CONDITIONS AND RESTRICTIONS ON PROVIDING GOODS AND SERVICES 1. Product Conditions: Elisa Jewelry and Gems only provides jewelry, gemstones, and accessories with clear origins, complying with Vietnamese laws on quality and labeling. 2. Business Restrictions: The website does not trade in prohibited or restricted goods under Circular 47/2014/TT-BCT and current legal documents (including but not limited to: weapons, explosives, rare wildlife, tobacco, strong liquor, etc.). 3. Customer Conditions: Customers must have full civil act capacity as prescribed by law. For high-value gemstone products, we may require information verification before delivery to ensure safety. CÁC ĐIỀU KIỆN VÀ HẠN CHẾ CUNG CẤP HÀNG HÓA, DỊCH VỤ 1. Điều kiện về hàng hóa: Elisa Jewelry and Gems chỉ cung cấp các sản phẩm trang sức và phụ kiện có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về chất lượng và nhãn mác hàng hóa. 2. Hạn chế kinh doanh: Website không kinh doanh các mặt hàng thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế kinh doanh theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT và các văn bản pháp luật hiện hành (bao gồm nhưng không giới hạn: vũ khí, chất nổ, động vật hoang dã quý hiếm, thuốc lá, rượu mạnh…). 3. Điều kiện về khách hàng: Khách hàng tham gia giao dịch phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật. Đối với các sản phẩm đá quý có giá trị cao, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông tin trước khi giao hàng để đảm bảo an toàn. 4. Giới hạn vận chuyển: Hiện tại, các chính sách ưu đãi vận chuyển và bảo hiểm hàng hóa áp dụng chủ yếu cho lãnh thổ Việt Nam. Đối với đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được tư vấn cụ thể.