PAYMENT POLICY
1. Payment Methods: We support flexible payment methods:
· Cash on Delivery (COD) – Applicable for domestic orders.
· Direct bank transfer – Applicable for domestic orders.
· E-wallets Paypal – Applicable for international orders.
2. Payment Confirmation: Orders will be processed immediately after we receive successful payment (for bank transfer/Paypal) or order confirmation (for COD).
3. Security: All online transactions are secured. We do not store customer card details on our system.
4. Refunds: In case of a refund due to product defect or return according to policy, the amount will be refunded to the original payment method within 7-14 business days (since the date seller receives the item back).
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Phương thức thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt:
· Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng cho đơn hàng nội địa.
· Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp – Áp dụng cho đơn hàng nội địa
· Ví điện tử Paypal – Áp dụng cho đơn hàng quốc tế.
2. Xác nhận thanh toán: Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi chúng tôi nhận được thanh toán thành công (đối với chuyển khoản/ví điện tử) hoặc xác nhận đơn hàng (đối với COD).
3. Bảo mật: Mọi giao dịch trực tuyến đều được bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng trên hệ thống.
4. Hoàn tiền: Trong trường hợp hoàn tiền do lỗi sản phẩm hoặc đổi trả theo chính sách, tiền sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7-14 ngày làm việc (kể từ ngày người bán nhận lại được hàng).
